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La resolución pacífica de los conflictos

Los conflictos son inevitables en el día a día de nuestras vidas y esenciales para el desarrollo de nuestras sociedades. Lo que es importante es gestionar los conflictos de una forma positiva i no violenta para poderlos superar con éxito y salir reforzados de ellos.

Desde CIM ofrecemos distintos servicios para acompañar a resolver todo tipo de conflictos interpersonales utilizando métodos adecuados de resolución de conflictos – alternativos a los procesos judiciales – especialmente la Mediación.

La mediación

La Mediación es un proceso en el que interviene un/a tercer/a neutral para ayudar a resolver conflictos entre dos o más partes mediante el diálogo. La característica principal de la mediación es que acompañamos a las partes porque mediante una mejora de la comunicación encuentren de forma consensuada la mejor solución posible a su conflicto.

Des del CIM propiciamos un espacio de diálogo en el que se facilita la escucha, favorecemos la comunicación efectiva, promoviendo que las partes se corresponsabilicen en encontrar soluciones, y ayudando a que las partes lleguen a acuerdos.

Ventajas de la mediación

La mediación es un instrumento muy favorable para resolver conflictos de todo tipo (familiares, vecinos, escolares, empresariales, etc.) dado sus múltiples ventajas. A continuación, destacamos las siguientes:

Para más información se recomienda consultar la página web del Departamento de Justicia de la Generalitat de Catalunya.